Technischer Support

FAQ

(Häufig gestellte Fragen)

 
          
1. Welches Format der CAD-Datei benötigen Sie für ein Angebot?          
Wir akzeptieren .prt-, .step-, .igs- und .X_T-Dateien. Es ist besser, für die CAD-Datei das .step-Format zu verwenden, das die strukturelle Integrität des 3D-Modells widerspiegeln kann und keine Risse oder gebrochenen Oberflächen aufweist.
       
2. Benötigen Sie die Bereitstellung von 2D-Zeichnungen, wenn die Maßtoleranz von Prototypen 0,1 mm oder weniger betragen soll?        
Ja, wenn die Maßtoleranzanforderung gleich oder kleiner als 0,1 mm ist, muss eine 2D-Zeichnung bereitgestellt werden, vorzugsweise im .pdf- oder .dwg-Format. Denn die Genauigkeit der Teileabmessungen wirkt sich auf den Preis der Prototypenfertigung aus.

3. Warum müssen wir den Zweck des Prototyps klar erklären?     
Denn der unterschiedliche Zweck des Prototyps erfordert unterschiedliche Herstellungsprozesse und Qualitätsanforderungen, was große Auswirkungen auf die Herstellungskosten des Prototyps haben wird.

4. Warum müssen wir die Anforderungen an die Oberflächenveredelung definieren, wenn wir ein Angebot einholen?        
Es gibt zwei verschiedene Oberflächenveredelungen für Teile: glänzend und matt.
Bei glänzenden Oberflächen muss das Polieren länger dauern, was die Herstellungskosten für Prototypen erhöht.

5. Wie definieren wir die Farbanforderung für den Prototyp klar?
Wenn die Farbanpassung für den Prototyp nur 80 % bis 90 % der angegebenen Farbe erreichen muss, können Sie uns die Pantone-Farbnummer mitteilen, z. B. 877C/877U. Wenn Sie mehr als 90 % des vorgegebenen Farbtons erreichen möchten, müssen Sie uns Farbmuster zusenden.
           
6. Wenn der Prototyp ein Metallteil ist. Wie definiert man die Qualitätsanforderung?
           
Neben der Farbe sollten auch die Maßhaltigkeit und die Anforderungen an die Oberflächenveredelung klar spezifiziert werden. Dies wird sich stark auf die Herstellungskosten des Prototyps auswirken

7. Ich habe nur eine echte Probe. Kannst du ein 3D für mich machen?           
Ja wir können. Unser Unternehmen verfügt über ein Laserlesegerät. Sie müssen uns die tatsächlichen Muster zusenden. Zur Rekonstruktion der CAD-Modelle können wir das Laserlesegerät nutzen.

8. Können Sie eine Oberflächenbehandlung an SLA- und SLS-Prototypen durchführen?
Wir können Farbspritzlackierungen auf SLA-Prototypoberflächen durchführen. Bei SLS-Prototypen ist dies jedoch nicht möglich, da das bei der SLS-Verarbeitung verwendete Material PA oder PA + 30 % GF ist und die Oberfläche des Prototyps nicht poliert und lackiert werden kann

9. Wie lassen sich die Anforderungen beim Duplizieren von Gummi- oder Silikonprototypen klar beschreiben?       
Sie müssen uns lediglich die Pantone-Farbnummer und die Härte des Gummis oder Silikons mitteilen.

10. Wie viele Prototypen können Sie mit einem Satz Silikonformen herstellen?
Wenn die Maßgenauigkeit sehr hoch ist (weniger als 0,1 mm), können wir etwa 15 Mal duplizieren. Wenn die Maßgenauigkeit nicht zu hoch ist, können wir den Prototyp in etwa 30 Stück duplizieren.
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